وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين لتحقيق الأهداف مؤسستنا في الخدمات المالية.

يتطلب منا مؤهلات في العمل الجماعي, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة