وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في الشهداء
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- التواصل مع الفرق
- استقبال الشكاوى
- تحديث السجلات
- تنظيم العمليات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

وظائف شركة المياه الوطنية بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة