وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الهدف الواضح عن شواغر بالمؤسسة
تطلب خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الصف

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.

وظائف خدمة العملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة