فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | العدلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1140 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة المستقبل عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالعدليةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية للحفاظ على سمعة الشركة- مهارات التعلم السريع لاستيعاب المعلومات والأنظمة الجديدة بسهولة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في أوقات قياسية
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء وزيادة الرضا
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال
- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
القدرات المطلوبة
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالعدلية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي
- وظائف مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين (مقدر كميات) - مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير (معلم عصائر) - معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير
- وظائف سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع (سكرتيرة) - سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع
- وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية (موظف خدمة عملاء) - وظائف متواجد في المنطقة الشرقية الريا