وظائف شركة أوريدو للاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة النجاحات |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العديلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 890 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت النجاحات عن وظائف جديدةمطلوب موظف اتصالات بشرط خبرة سابقة
التعيين في العديلية
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء، القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات، مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة، القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية، مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات، القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها، الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات، مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات، القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول، القدرة على إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بفعاليةالمهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات، متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة، استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات، تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة، التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات، إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء، تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم، تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة، التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيليةالانشطة الوظيفية
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
القدرات المطلوبة
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالعديلية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف شركة سيف للحراسات الأمنية (حارس أمن) - وظائف شركة سيف للحراسات الأمنية رابغ
- وظائف عمانتل للاتصالات (موظف اتصالات) - موظفين شركة عمانتل للاتصالات تعلن عن فرص عمل شاغرة
- وظائف شركة جرير للتسويق (موظف تسويق) - وظائف شركة جرير للتسويق
- وظائف مشرفين اتصالات (مشرف اتصالات) - مشرفين اتصالات للعمل بشركة KBR
- وظائف شركة شايع للتوظيف (موظف في شركة شايع) - وظائف شركة شايع للتوظيف
- وظائف شركة عمانتل للاتصالات (موظف) - موظفين شركة عمانتل للاتصالات تعلن عن وظائف بعمان