وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر النسيج إلى توظيف شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في محافظة العلمة.

نرغب في توظيف يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

وظائف موظف خدمة العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة