وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة العلمين.
اعلنت النجاح الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة