وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر بالعيون جديدة 2024 من التعاون الدائم في العيون
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة العيون

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

وظائف موظفين كول سنتر بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة