وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر العطاء عن فتح باب التوظيف في مجال عمل البرمجيات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان العيون.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

القدرات المطلوبة

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

وظائف خدمة عملاء بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة