وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغرافة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12400 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة السماء الرقمية والتعيين فوري , تطلب مدير علاقات العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير علاقات العملاء .
يفضل التواجد في الغرافة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
المهام:
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
القدرات المطلوبة
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
وظائف مدير علاقات العملاء بالغرافة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك