وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يقولون NextLevel Ventures إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الفجيرة.
نتمنى نشوف يتقنون الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة