وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن Next Wave Solutions إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين لشغل وظيفة ضابط أول تجربة العملاء في الفجيرة.
نبغى أشخاص يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- إدارة تجربة العملاء
- الالتزام بالمعايير المهنية
- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء
- متابعة استفسارات وشكاوى العملاء
- مراقبة أداء فرق خدمة العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء
- تطبيق استراتيجيات تحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة