وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد Unity Hub عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للإنضمام إلى فريقنا في قطاع الخدمات المالية.

نبحث عن خبرة في التواصل الفعال, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نوفر إمكانيات للنمو تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة