وظائف مصر

وصف الوظيفة

الهدف الواضح توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- الدقة في العمل
- إدارة الاستفسارات

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق
- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

وظائف خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة