وظائف مصر

وصف الوظيفة

الأجيال الذكية تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- العمل الجماعي
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم المشورة
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

وظائف خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة