وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة وكيل كول سنتر بالفروانية حديثة اليوم مقدمة من الأمانة المستدامة بمنطقة الفروانية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الفروانية

المهارات:

- القدرة على التفاوض لحل المشكلات بشكل مرضي للزبائن
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على المكالمات بكفاءة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة لتلبية احتياجات العملاء
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في المركز
- توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد تقارير دورية عن أداء المكالمات
- تطوير مهارات جديدة لتحسين الأداء الفردي

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.

القدرات المطلوبة

- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

وظائف وكلاء كول سنتر بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة