وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الطريق عن توفر وظيفة شاغرة مطلوبة في تخصص الخدمات ببلدة الفيصلية.

نسعى لجذب ذوي خبرة متنوعة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في نظم الإدارة.
كذلك الرغبة في التعلم.
سوف نقدم حوافز مالية لذوي الأداء العالي بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- المرونة في التعامل مع الطلبات والشكاوى المختلفة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالفيصلية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة