وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الريادة الرقمية
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين خدمة عملاء للتوظيف في مدينة القاهرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بطريقة احترافية
- الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء واستخدامها بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على كتابة التقارير وتوثيق المكالمات والمحادثات مع العملاء

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة عند الضرورة
- تنسيق الاجتماعات الافتراضية مع العملاء حسب الحاجة
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري
- إدارة المهام المتعددة في بيئة عمل ديناميكية
- متابعة التحديثات والمنتجات الجديدة لتقديم المعلومات الحديثة

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر

القدرات المطلوبة

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة