وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطليعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الطليعة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة العالية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزبائن
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على استخدام أنظمة نقاط البيع والتكنولوجيا الحديثة
المهام:
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة تحسين جودة الخدمة المقدمة
- المشاركة في التدريب والتطوير للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
القدرات المطلوبة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة