وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة المستقبل المستدام عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التكيف
- الدقة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الاقتراحات
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- مراقبة رضا العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.

وظائف فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة