وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور الهدف السامي إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات نفس مجال الشرك.

نبحث عن ناس متميزين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نوفر بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تدريب الزملاء الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة