وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمات في مدينة القاهرة لالتواصل المستمر
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية

المهام:

- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة