وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12550 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التقدم , متوفر اماكن لوظيفة مشرف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الإدارة الفعالة- مهارات تنظيمية
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على القيادة
المهام:
- تدريب الموظفين- إدارة فريق خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات
- تحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
وظائف مشرف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية