وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النجاح المستدام عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في القرية الذكية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- المعرفة بأساليب التسويق

المهام:

- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

وظائف خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة