وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
النجاح الرقمي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مهندس خدمة العملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
الانشطة الوظيفية
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
القدرات المطلوبة
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
وظائف مهندس خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه