وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالكويت اليوم من الانطلاقة بمدينة الكويت
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الكويت

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة