وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الوعد
تبحث الشركة عن تنفيذي تحسين علاقات العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الكويت
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة