وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الكويت - بشركة الطريق براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة