مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرائد |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الرائد , متوفر اماكن لوظيفة Technical Support Agent , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التحليل- حل المشكلات التقنية
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- القدرة على التعلم المستمر
- العمل تحت الضغط
المهام:
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تحديث سجلات الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
القدرات المطلوبة
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista