وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الشفافية عن توفير مسمى وظيفي في مجالات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في منطقة المحلة الكبرى.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات منها تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع
- مهارات تقنية
- مهارات تنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

وظائف خدمة العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة