وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظفة كول سنتر للتعيين بمدينة المحلة الكبرى
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على تعدد المهام
- القدرة على الاستماع الجيد
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تسجيل معلومات العملاء بدقة
- إعداد تقارير الأداء اليومية
- إجراء استبيانات للرضا
- توثيق التفاعلات مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

وظائف موظفة كول سنتر لا يشترط الخبرة بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة