وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بالمرقاب اليوم من الأبعاد بمنطقة المرقاب
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة المرقاب

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة