وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المسييلح - بشركة الجذور براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

المهام:

- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة