وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الروابط القوية عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب أخصائي خدمة بشرط خبرة سابقة
التعيين في المقيصرة

المهارات:

- تقديم تقارير الخدمة
- تحسين عمليات الخدمة
- استخدام برامج إدارة الخدمة
- التواصل مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة مستوى رضا العملاء
- التواصل مع الفرق الفنية
- التعاون مع الإدارات الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

مطلوب أخصائي خدمة بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة