وظائف البحرين

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مسؤول دعم تقني للانضمام لفريق العمل بمدينة المنامة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

القدرة على معالجة مشاكل الأنظمة التقنية بسرعة وفعالية، مهارات التواصل الجيد مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني، الفهم الجيد للبرمجيات والأجهزة المستخدمة في الجامعة، مهارات التوثيق لإعداد تقارير المشاكل والحلول، القدرة على التعامل مع مختلف أنظمة التشغيل والتطبيقات، الالتزام بمعايير الأمان والحماية عند تقديم الدعم، مهارات التدريب لتقديم التعليمات للمستخدمين، القدرة على العمل ضمن فريق لحل المشكلات التقنية، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والأولويات، المرونة في التعامل مع التحديات التقنية المتنوعة

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين في جامعة البترا، تشخيص وحل المشاكل التقنية في البرمجيات والأجهزة، إعداد التقارير الفنية عن المشاكل والحلول المتبعة، تقديم التدريب للمستخدمين على الأنظمة الجديدة، متابعة تحديثات البرمجيات وتطبيقها في الأنظمة، تنفيذ إجراءات الأمان والحماية عند تقديم الدعم، التواصل مع فرق العمل الأخرى لحل المشكلات المشتركة، إدارة البيانات والملفات المتعلقة بالدعم الفني، مراقبة الأنظمة لضمان عملها بشكل سلس، تقديم الاقتراحات لتحسين أداء الأنظمة التقنية

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

مطلوب مسؤول دعم تقني في جامعة البترا بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة