وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تبحث شركة الرواد عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالمنامة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي ومهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم والقدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في أوقات قياسية

المهام:

تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية وتقديم المساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني وإجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة