وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة النسيج عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالمنامة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- إعداد التقارير اليومية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير الشكاوى
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة