وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم الأفق إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

ندور على ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في المنامة.

ندور على عندهم القدرة على الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعاطف مع العملاء
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- حل مشكلات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم تقارير الأداء
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة