وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر التوسع عن فرصة عمل مميزة في مجال إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مكان المنامة.

نسعى لجذب ذوي خبرة ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

القدرات المطلوبة

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة