مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الساطع |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1130 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التفوق الساطع والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
المهام:
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لوظائف حكومية (موظف في هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية) - وظائف هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية
- مطلوب موظفين لوظائف حكومية (موظف) - وظائف موظفين باب التوظيف بوزارة الداخ
- مطلوب موظفين لوظائف أكاديمية للجنسين (موظف أكاديمي) - وظائف موظفين وظائف أكاديمية للجنسين
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م