وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنشأة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد جهة المدى عن وجود وظيفة شاغرة عالية الطلب في صناعة الأعمال ببلدة المنشأة.نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة متنوعة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.
المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, خبرة في الأدوات التقنية.
علاوة على التفاني والالتزام.
سوف نوفر مميزات متعددة للمتميزين كما تشمل تأمين طبي.
إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
المهام:
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
الانشطة الوظيفية
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
القدرات المطلوبة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
وظائف موظف خدمة العملاء بالمنشأة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أرامكس خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ارامكس خدمة عملاء
- وظائف أخصائي خدمات المواهب (أخصائي خدمات المواهب) - أخصائي خدمات المواهب
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي اتصالات للعمل بشركة Recruit Me
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative