وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة القيادة الساطعة عن موظف مركز الاتصال بالعديد من المميزات للعمل بالمنصورة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- تنظيم الوقت
- الصبر
- مهارات التحليل
- التواصل الفعال
- التكيف

المهام:

- متابعة الشكاوى
- توجيه الاستفسارات
- التعاون مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة