وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الكفاءة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة المنصوريةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
الانشطة الوظيفية
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
القدرات المطلوبة
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
وظائف موظف خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male