وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الريادة المتواصلة عن دعوة للتقديم ضمن الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة مهندس خدمة العملاء بمدينة المنصورية.

نحتاج إلى أفراد متميزين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام العمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة