وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Urban Growth Inc. عن حاجتها إلى Employees بخصوص اختصاص الشركة.

نحتاج إلى مواهب متميزة لتحقيق أهداف موظف استقبال في مكان القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في المهام الاساسية.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل سريع لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لضمان تقديم الخدمة بسرعة وبدون أي تأخير
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة مهنية لضمان راحتهم
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بكفاءة واحترافية
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر المتعلقة بإدارة الاستقبال بسهولة وكفاءة

المهام:

- إدارة الحجز والتأكد من دقة المعلومات الخاصة بكل عميل بشكل متواصل
- تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين لضمان سير العمل بشكل سلس
- إعداد تقارير يومية حول الأنشطة والإحصائيات لتقديمها للإدارة العليا
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال الاقتراحات والملاحظات المستمرة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد وتعريفهم على سياسات وإجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

فيزا موظف استقبال للتوظيف بالفندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة