وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول القيم تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص الخدمات.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق منسق علاقات عملاء في منطقة المهبولة.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك الالتزام لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- معرفة عميقة بعمليات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- إدارة تفاعلات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشكلاتهم بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- العمل مع فرق متعددة لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- تقديم الاستشارات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد التقارير حول أداء العلاقات مع العملاء لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

فيزا منسق علاقات عملاء للتوظيف بشركة زاجل بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة