وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الريادة الرقمية إنها تحتاج لموظفين بخصوص الاتش ار تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في منطقة الواسطى.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يتقنون العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الشغل.
أيضاً التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف خدمة عملاء بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة