وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Skyline Systems , متوفر اماكن لوظيفة موظف فندق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

وظائف في الفنادق بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة