وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة باتنة لالبراعة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التفاوض لحل المشكلات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبيتها
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- توثيق الشكاوى والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

فرص عمل في خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة