مطلوب منسق علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37450 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب منسق علاقات العملاء للعمل بشركة - الأفق .المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف منسق علاقات العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء، القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول، مهارات تنظيمية لإدارة التفاصيل المتعددة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية، مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة، مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية، القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، مهارات التحليل لفهم سلوك العملاء، القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية مواعيد التسليمالمهام:
التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء، التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء، جمع وتحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات استراتيجية، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة، تقديم الدعم للعملاء خلال عملية الشراء، إعداد استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين الجدد في التعامل مع العملاءالانشطة الوظيفية
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
القدرات المطلوبة
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
مطلوب منسق علاقات عملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب مراقب دهانات للعمل لدى شركة قطرية (مراقب دهانات) - مراقب دهانات للعمل لدى شركة قطرية معروفة
- مطلوب مهندسين عملاء لدى شركة مايكروسوفت (مهندس عملاء) - موظفين شركة مايكروسوفت العالمية بعمان تطلب مهندسين عملاء
- مطلوب أخصائي الرواتب لدى شركة هنكل (أخصائي الرواتب) - وظائف أخصائي الرواتب لدى شركة هنكل
- مطلوب مراقبة جودة للعمل لدى شركة سانوفي (مراقبة جودة) - مراقبة الجودة لدى شركة سانوفي
- مطلوب موظف علاقات عامة لشركة ميتسوبيشي (موظف علاقات عامة) - رقم شركة ميتسوبيشي
- وظائف مدير علاقات العملاء في منطقة إفريقيا (مدير علاقات العملاء) - وظائف manager relationship management africa region عنيزة